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Agencia web o freelance en Paraguay: 10 preguntas antes de contratar

Entre un estudiante que cobra 300.000 Gs y una agencia que pide 12.000.000 Gs hay de todo. Estas 10 preguntas te dicen en diez minutos si la persona que tenés enfrente va a entregarte algo que funcione o un problema que te va a costar el doble.

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Respuesta breve: Antes de pagar, preguntá cinco cosas mínimas: quién queda como dueño del dominio y del hosting, si el sitio va a aparecer en Google (no solo “estar online”), qué pasa si querés cambiar algo después, en cuántos días se entrega y qué incluye el mantenimiento. Si las respuestas son vagas, buscá otra opción: cambiar de proveedor después cuesta más que elegir bien ahora.

En Paraguay hay tres tipos de proveedores web: el conocido que “sabe de computadoras”, el freelancer que diseña y programa bien, y la agencia productizada. Los tres pueden darte un buen resultado. La diferencia es qué tan claro es lo que firman, quién se queda con los accesos y qué pasa el día después de la entrega.

Las 10 preguntas que tenés que hacer antes de pagar

Imprimí esta lista o mandala por WhatsApp. Las respuestas te dicen más que cualquier portafolio.

1. ¿El dominio queda a mi nombre o al tuyo? Tiene que quedar a tu nombre, con tu correo. Si el proveedor se enoja o desaparece y el dominio está a su nombre, perdés tu dirección para siempre.
2. ¿Dónde se aloja y quién paga el hosting? Lo ideal es que el hosting sea tuyo y que te digan el costo anual real, sin sorpresas.
3. ¿Qué pasa si quiero cambiar un texto, un precio o una foto? ¿Puedo hacerlo yo, te lo pido y cuánto cuesta cada cambio?
4. ¿Qué base dejan preparada para Google? Preguntá por títulos, sitemap, indexación técnica y Perfil de Negocio cuando corresponda. Publicar una web no garantiza posiciones; el posicionamiento SEO se contrata por separado.
5. ¿Cuántos días hábiles tarda la entrega y qué necesitás de mi parte? Si no hay fecha por escrito, se estira.
6. ¿Qué incluye exactamente el precio? Cantidad de secciones, textos, fotos, catálogo, formularios, correo profesional. Pedilo por escrito, con lista.
7. ¿Qué tecnologías usa y quién más puede tocarlo después? Si usa una plataforma cerrada que solo él entiende, quedás atado.
8. ¿El sitio es responsive y qué pasa con el celular? Una parte importante de las visitas puede llegar desde móvil. Pedí verlo en un celular de verdad, no solo en la compu.
9. ¿Cómo me va a ayudar después de la entrega? Preguntá por garantía, mantenimiento, respaldo y qué cubre.
10. ¿Puedo ver dos sitios que hizo y hablar con esos clientes? Si no te puede pasar referencias, es una señal.

Cinco señales de alarma

• Te pide el 100% por adelantado y sin contrato ni recibo. Un anticipo del 50% es normal; todo por adelantado, no.
• No puede explicarte con palabras simples qué va a hacer. Si para el cliente es un misterio, difícilmente sea claro el resultado.
• Promete “primer puesto en Google” o “clientes garantizados”. Nadie puede prometer posiciones: Google no vende ese compromiso.
• Te muestra solo diseños de otros países o plantillas que cualquiera puede comprar y usar igual.
• No menciona el mantenimiento ni qué pasa cuando algo se rompe seis meses después.

Los cuatro rangos de precio del mercado paraguayo

Estos rangos son orientativos y pueden variar mucho por alcance, experiencia y proveedor. Sirven para ubicar órdenes de magnitud, no para juzgar la calidad: compará siempre qué incluye cada propuesta y qué responsabilidades quedan por escrito.

Cómo saber si el trabajo está bien hecho sin ser técnico

No necesitás entender de código. Cinco pruebas simples en el celular te dicen bastante:

1. Abrí el sitio en tu celular con datos móviles, no con el wifi de la oficina. Si tarda más de 4 segundos en mostrarse algo, está pesado.
2. Escribí tu rubro y tu ciudad en Google Maps. Si el negocio no aparece con horarios, fotos y botón de WhatsApp, falta trabajo local.
3. Buscá el nombre del negocio en Google y revisá si la web puede encontrarse con un título claro. La posición exacta depende de Google y no se puede garantizar.
4. Mandá el enlace por WhatsApp a un conocido y mirá qué imagen aparece. Si sale un cuadro gris, falta configurar la vista previa.
5. Probá el botón de WhatsApp y el formulario. Tienen que llegar con el mensaje armado, no abrir un chat vacío.

Qué preguntarnos a nosotros (y qué respondemos)

Para no predicar sin dar el ejemplo: el dominio queda bajo tu control y dejamos claros los accesos y el alojamiento · la Web Simple tiene una entrega habitual de 3 a 5 días hábiles desde que contamos con el material, con devolución del 100% si incumplimos ese plazo acordado · el mantenimiento opcional arranca en 99.000 Gs · los planes web incluyen Google Business Profile · y podés revisar el trabajo antes de publicar.

• 3 a 5 días hábiles habituales para Web Simple con material completo
• 100% de devolución si incumplimos el plazo acordado de Web Simple
• 99.000 Gs mantenimiento opcional desde este importe

Cerrajería 24hs: Un ejemplo de negocio de servicio donde la primera pregunta es “¿a qué zonas llegás?” y la web responde sola.

Hay una prueba más que casi nadie hace y que dice mucho: pedí que te muestren el sitio de un cliente, desde el celular, y buscá en él tres cosas. Primero, si aparece en Google al escribir el nombre del negocio. Segundo, si el botón de WhatsApp abre con un mensaje armado. Tercero, si cargó rápido con datos móviles. Si en el trabajo de otro cliente esas tres cosas no están resueltas, en el tuyo tampoco lo van a estar.

Qué hacer si ya pagaste y el resultado no te convence

1. Pedí por escrito cuáles de los puntos acordados faltan y dales un plazo razonable para corregirlos.
2. Solicitá los accesos del dominio, del hosting y de cualquier panel: son tuyos, sin discusión.
3. Guardá una copia de los archivos del sitio si podés obtenerla.
4. Si no hay respuesta, buscá un segundo proveedor que pueda partir de lo que ya existe: casi nunca hay que empezar de cero.

Preguntas frecuentes

¿Es más barato un freelancer o una agencia?

El freelancer suele ser más barato al principio. La agencia productizada cobra más por el proceso: plazos garantizados, mantenimiento y soporte cuando algo falla. Lo importante no es la etiqueta, sino qué queda por escrito y quién es dueño de los accesos.

¿Qué tengo que pedir por escrito siempre?

Alcance (cuántas secciones y qué incluye), precio total y forma de pago, fecha de entrega, quién es dueño del dominio y del hosting, y qué cubre el mantenimiento posterior.

¿Puedo cambiar de proveedor más adelante sin perder la web?

Sí, si conservás el control del dominio, conocés las condiciones del alojamiento y el sitio no depende de una plataforma cerrada sin salida. Antes de contratar, preguntá explícitamente si otro profesional podría continuar el proyecto.

¿Cuánto debería pagar de anticipo?

La forma de pago depende del proveedor y del alcance. Pedí que anticipo, hitos y saldo final queden por escrito y vinculados a entregables claros antes de empezar.

¿Vale la pena pagar por una web si mi negocio es chico?

Si recibís consultas repetidas por WhatsApp o dependés de que te recomienden, sí: la web y la ficha de Google responden esas consultas solas y te hacen encontrable por gente que hoy no te conoce.

Quiero una propuesta clara, sin letra chica: Escribinos con qué vendés y en qué ciudad: te mandamos por WhatsApp qué incluye, cuánto cuesta y en cuántos días se entrega. Ver diseño web · Contactar

Antes de pagar, dejá claro quién controla dominio, hosting y accesos

Una web puede verse bien y aun así dejarte atado al proveedor si no sabés a nombre de quién está el dominio, quién tiene acceso al hosting o qué ocurre si algún día querés cambiar de empresa. Pedí que la propiedad y los accesos queden claros desde el principio.

• Dominio registrado a nombre del negocio o con acceso verificable.
• Acceso al hosting o explicación contractual de cómo se gestiona.
• Credenciales o procedimiento para recuperar cuentas esenciales.
• Condiciones claras de mantenimiento, cambios y salida del servicio.

Esto no significa que tengas que administrar la parte técnica vos mismo. Significa que el negocio no debería perder su web o su dominio porque una relación comercial termina. Esa pregunta es tan importante como revisar diseño, precio o plazo de entrega.

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